Une charte signée pour faciliter le voyage des personnes malvoyantes en Île-de-France

Le texte a été signé cette semaine, le mercredi 5 juin, par la RATP et Île-de-France Mobilités. Plusieurs mesures vont être appliquées dans la région : d'abord vérifier le bon état des équipements existants, puis ensuite déployer des dispositifs qui permettent de guider les voyageurs par le son ou le toucher.

Concrètement, d'ici 2027, des balises sonores vont voir le jour. Elles indiqueront le nom de la station et les lignes desservies, dans toutes les stations qui n'en sont pas équipées. Une seconde balise signalera le comptoir d'information. Par ailleurs, les agents aux contact du public seront mieux formés. Enfin, les gares RER auront des automates de ventes avec interface vocale.

Nicolas Chacun