Un traitement facilité des dossiers aux antennes CAF de Chartres et Dreux
La CAF devrait d'ici le 1er juin 2015 généraliser l'accueil sur rendez-vous. Une solution pour faire face à l'amoncellement de dossiers, éviter les fermetures temporaires et alléger les guichets.
11 septembre 2014 à 15h43
Exit les heures passées dans la file d’attente. Un mot d’ordre : simplifier. La CAF devrait d’ici le 1er juin 2015 généraliser l’accueil sur rendez-vous. Une solution pour faire face à l’amoncellement de dossiers, éviter les fermetures temporaires et alléger les guichets. Mais déjà plus de la moitié des CAF, 55 sur 102, ont mis en place l’accueil sur rendez-vous. A Chartres et Dreux, la CAF ne reçoit désormais qu’exclusivement sur rendez-vous.