Retards : une campagne de remboursement lancée ce mercredi pour certains usagers franciliens

Île-de-France Mobilités ouvre ce mercredi 11 mars la campagne de dédommagement liée à la ponctualité du réseau en 2025. Les voyageurs concernés peuvent demander, jusqu’au 7 avril inclus, le remboursement d’un demi-mois de leur forfait lorsque la ponctualité de leur ligne est restée sous le seuil de 80 % pendant au moins trois mois, en cas de perturbations importantes ou de grèves prolongées. Cette année, seuls cinq axes ferroviaires sont éligibles. Un seul et unique lien est disponible : https://www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement.

Nicolas Chacun