Les usagers du RER B pourraient être indemnisés après une succession de retards

Vous êtes nombreux en Essonne à avoir fait les frais des retards accumulés tout au long de l'année 2021. Selon les données de la SNCF, la ponctualité du RER B s'élevait à seulement 80% au mois d'octobre et 81% en novembre. Loin, très loin, de l'objectif de 90% fixé par les instances ferroviaires. La SNCF pourrait donc prochainement offrir aux usagers du RER B le remboursement d'au moins un demi-mois de forfait Navigo. De son côté, Transilien impute la plupart de ces retards à des faits extérieurs comme des bagages oubliés ou des personnes sur les voies.

Crédit : Nicolas Chacun – Olivier Doyen