Les services aux particuliers font des mécontents en Seine-et-Marne

Le ministère de l'Économie garde un œil sur les retours des consommateurs, notamment sur les remarques remontées après des mécontentements. En Seine-et-Marne, l'année dernière, les consommateurs ont envoyé 213 signalements auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Soit 2,8% des plaintes. Pour les services aux particuliers, les griefs possibles sont nombreux : prix exagéré chez le coiffeur ou encore personnel non diplômé pour l'aide à la personne...

Nicolas Chacun