Les services aux particuliers font des mécontents dans la Somme

Le ministère de l'Économie garde un œil sur les retours des consommateurs, notamment sur les remarques remontées après des mécontentements. Dans la Somme, l'année dernière, les consommateurs ont envoyé 25 signalements auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Soit 1,2% des plaintes. Pour les services aux particuliers, les griefs possibles sont nombreux : prix exagéré chez le coiffeur ou encore personnel non diplômé pour l'aide à la personne...

Nicolas Chacun