Les Samariens toujours dérangés par les démarcheurs

Les chiffres émanent de Signal Conso, organisme lié à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. Les consommateurs qui rencontrent des problèmes peuvent simplement le signaler en ligne. Cela concerne des services qu'ils ont payé, ou bien des prestations qu'ils n'ont même pas demandées... C'est le cas du démarchage abusif dans la Somme. Depuis le début de l'année, 300 signalements ont été reçus par les services de l'État. Soit 33% du total. Pour rappel, le démarchage téléphonique commercial est strictement interdit en France depuis août dernier.

Nicolas Chacun