Les retards sur les rails ont coûté cher à la SNCF et Île-de-France Mobilités

Cette dernière a dévoilé mardi dernier le bilan financier de sa campagne de remboursement auprès des abonnés Navigo, qui ont été confrontés à des retards à répétition. Au final, l'enveloppe de dédommagement dédiée aux voyageurs impactés est de 8,6 millions d'euros. L'argent a été distribué à hauteur de 42 à 126 euros aux usagers. Il s'agit de ceux se déplaçant sur les lignes dont la ponctualité est restée sous 85% durant au moins trois mois en 2023. Environ 250.000 abonnés ont bénéficié de cette compensation.

Nicolas Chacun