Les horaires d'ouverture des guichets de gare désormais réduits dans les Hauts-de-France
Une évolution décidée pour suivre les usages des voyageurs.
Publié : 3 novembre 2025 à 6h00
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Guichet de gare
Crédit : Liné1 CC BY SA 3.0
C'est le cas depuis samedi 1er novembre dernier dans 87 des 128 gares des Hauts-de-France. Une première depuis 14 ans. La Région justifie cette réorganisation par l’évolution des usages : 80 % des billets TER sont désormais achetés en ligne ou sur borne automatique. Concrètement, la plupart des guichets resteront ouverts uniquement le matin et fermeront l’après-midi, voire tout le week-end. Une décision dénoncée par la gauche régionale, qui y voit « une diminution de la qualité du service public ».
Nicolas Chacun
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