Les agents qui gèrent les appels d'urgence en Essonne sont mécontents

La plateforme reçoit jusqu'à 700 appels par jour.

Publié : 4 avril 2024 à 10h01

Téléphone
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Crédit : CC0

C'est pourquoi ils font grève, une minute par jour, depuis plusieurs semaines. Certains d'entre eux ont manifesté mercredi devant leur lieu de travail, à Corbeil : le centre où se trouve la plateforme téléphonique. Elle reçoit jusqu'à 700 appels par jour, avec à l'autre bout du fil une cinquantaine de salariés, quasiment tous employés administratifs.

 

Ce sont eux qui font le lien avec les pompiers pour leurs interventions. Ils aimeraient donc avoir le même traitement que les soldats du feu, au niveau du salaire et de l'évolution de carrière. La création d'une filière spécifique est actuellement en discussion avec la direction. En cas d'échec, un durcissement du mouvement de grève n'est pas à exclure.

 

 

Nicolas Chacun - Brice Charrier


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