Le défenseur des droits de plus en plus sollicité en Picardie selon son dernier rapport annuel

Dans les Hauts-de-France, les saisines du Défenseur des droits explosent, surtout dans la Somme et l’Oise, souvent à cause de galères avec la CAF et la dématérialisation.

Publié : 14 avril 2025 à 18h05

Défenseur des droits
Défenseur des droits
Crédit : Droits réservés

Dans les Hauts-de-France le défenseur des droits a reçu 12% plus de demandes en 2024 par rapport à l’année précédente et le phénomène est encore plus marqué dans la Somme, 17%, et l’Oise, 15%. S’il peut être saisi par des personnes s’estimant victimes d’injustices, beaucoup viennent le voir pour des demandes d’information liés à des problèmes avec la CAF. « La dématérialisation n’a pas aidé » selon
Anne-Claure Grandjean, cheffe du pôle régional.

 

Crédit : Vincent Fremeaux



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