La plateforme téléphonique de la Macif à Ris-Orangis maltraite-t-elle ses salariés ?

Après une tentative de suicide survenue en 2015, l'inspection du travail a adressé une mise en demeure à l'assureur lui demandant de réaliser une enquête sur les risques psychosociaux encourus en interne, révèle Le Parisien. Décrit comme une usine à téléconseillers où personne ne se connaît, l'entreprise aurait commencé à prendre des dispositions. Ses représentants affirment avoir pris la mesure du problème et annoncent que l'absentéisme est en baisse depuis deux ans.