Huit Franciliens sur dix sont gênés par les incivilités dans les trains
Les comportements à problèmes sont nombreux.
21 novembre 2023 à 20h05
Les pieds sur les banquettes font partie des gestes qui énervent
Crédit : Île-de-France Mobilités
Les usagers sont nombreux à se dire excédés du comportement de certains durant votre trajet quotidien entre domicile et travail. Dans le détail, 35% sont gênés par ceux qui ont l'indélicatesse de parler fort lorsqu'ils téléphonent, selon un sondage OpinionWay pour Transilien SNCF Voyageurs.
Parmi eux, 18% pestent contre ceux qui mettent leurs pieds sur la banquette et 17% voient d'un mauvais œil les usagers qui ne laissent pas leur place à une personne prioritaire. C'est sur ce constat que Transilien lance cette semaine une nouvelle campagne de sensibilisation intitulée « Parce qu'on est tous dans le même train ».
Crédit : Nicolas Chacun - Olivier Doyen