Dans les Hauts-de-France, « le commerce ne disparaît pas, il change »

C'est le résultat d'une étude intitulée « Du clic au cœur de ville : les nouvelles routes du commerce », réalisée par la chambre de commerce et d'industrie régionale. Elle repose sur les réponses de 2.700 dirigeants d'entreprises. Cette étude met en relief un recul des points de vente de 11,4% en trois ans, mais une croissance du commerce en ligne de 170% en cinq ans. Si les consommateurs semblent toujours attachés à leurs enseignes locales, ils sont plus « imprévisibles » qu'avant. Les centres-villes, eux, sont fragilisés mais peuvent permettre à certains commerçants de bien réussir leur affaire. Enfin, circuits courts et concept-stores ont la cote.

Nicolas Chacun