Banques, assurances, mutuelles : les Seine-et-Marnais ont moins de déconvenues que la moyenne

Quand les frais bancaires augmentent sans prévenir, ou bien qu'une assurance refuse d'indemniser un client suite à un sinistre, les particuliers peuvent se tourner vers Signal Conso. C'est la plateforme du gouvernement qui recueille les problèmes des consommateurs. En Seine-et-Marne, l'an dernier, les clients ont envoyé 115 signalements concernant des banques, assurances ou mutuelles. Soit 1,5% du total, sous la moyenne pour ce secteur. Quand les signalements deviennent trop nombreux sur une entreprise, la répression des fraudes peut lancer un contrôle.

Nicolas Chacun