Comment contacter l'Assurance Maladie de l'Essonne pendant le confinement ?
Durant toute la période de confinement, l'Assurance Maladie de l'Essonne invite ses assurés, pour toute demande ou démarche, à privilégier les canaux dématérialisés de contact. Jusqu'à la levée des mesures de confinement, les points d'accueil physique seront fermés.
Publié : 3 avril 2020 à 18h34

Pour contacter les services de l'Assurance Maladie de l'Essonne, il convient désormais de privilégier les services en ligne, en utilisant le compte personnel sur ameli.fr et sur applications smartphone et tablette.
Le compte ameli permet en effet d'effectuer la plus grande partie des démarches les plus courantes : suivre ses remboursements, obtenir une attestation de droits ou un relevé d'indemnités journalières, actualiser une information personnelle (téléphone, coordonnées bancaires…).
Droits, démarches et prestations
On peut aussi y interroger le Chatbot ou de contacter les services par courriel. Par ailleurs, le site ameli.fr comporte toutes les informations utiles, à la fois sur les droits et démarches comme sur les prestations proposées.
Les équipes de la CPAM de l'Essonne sont mobilisées durant cette période difficile pour garantir la continuité de service sur les remboursements de soins, le versement des indemnités journalières, des rentes et des pensions d'invalidité.